Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Producenci
Reklamacje i zwroty

 REKLAMACJA PRODUKTU
(DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
3.1. pisemnie na adres: PPHU Danuta Wińska Klebark Wielki 14 10-687 Olsztyn
3.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep.winscy@wp.pl ;
4. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
6. W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta lub do wykonania uprawnień Klienta wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Produktu na koszt Sprzedawcy na adres PPHU Danuta Wińska Klebark Wielki 14 10-687 Olsztyn. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj wady, rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby niemożliwe albo nadmiernie utrudnione, Klient poproszony zostanie o udostępnienie, po uprzednim uzgodnieniu terminu, Produktu Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.
7. Prośba o dostarczenie Produktu, o której mowa w pkt.7 Regulaminu nie ma wpływu na bieg terminu na ustosunkowanie się Sprzedawcy do reklamacji Klienta, o którym mowa w pkt. 5 Regulaminu oraz nie narusza prawa Klienta żądania od Sprzedawcy demontażu wadliwego Produktu i ponownego zamontowania Produktu po dokonaniu wymiany na wolny od wad lub usunięciu wady, o którym mowa w art. 561[1] Kodeksu cywilnego

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Promocje
Spodnie RET COMMON RET BIKE ostatnia sztuka XL
Spodnie RET COMMON RET BIKE ostatnia sztuka XL
220,00 zł 189,00 zł
Rower Angel 26'' ostatnia sztuka
Rower Angel 26'' ostatnia sztuka
799,00 zł 599,00 zł
Rower Art Deco 3
Rower Art Deco 3
1 649,00 zł 1 399,00 zł
Rower Romet Rambler 26 1.0
Rower Romet Rambler 26 1.0
1 099,00 zł 950,00 zł
szt.
Rękawice HELD Touring Five Black ostatnie
Rękawice HELD Touring Five Black ostatnie
289,00 zł 259,00 zł
Buty motocyklowe Adrenaline RYO GT ostatnie sztuki
Buty motocyklowe Adrenaline RYO GT ostatnie sztuki
449,00 zł 349,00 zł
Rower Wagant 1.0
Rower Wagant 1.0
1 649,00 zł 1 249,00 zł
szt.
Rower Harmonia
Rower Harmonia
849,00 zł 699,00 zł
Buty sportowe Adrenaline rozm.41
Buty sportowe Adrenaline rozm.41
469,00 zł 399,00 zł
Rower Romet Panda 24 Lux
Rower Romet Panda 24 Lux
1 199,00 zł 999,00 zł
szt.
Junak M12 125ccm OSTATNI czarny
Junak M12 125ccm OSTATNI czarny
8 299,00 zł 7 900,00 zł
szt.
Rower Jolene Kid 20
Rower Jolene Kid 20
899,00 zł 799,00 zł
szt.
Romet Rambler KID 20
Romet Rambler KID 20
899,00 zł 799,00 zł
Rower City 7 miejski
Rower City 7 miejski
1 499,00 zł 1 299,00 zł
szt.
Rower Wagant 2.0
Rower Wagant 2.0
1 649,00 zł 1 399,00 zł
Oparcie pasażera Junak M16
Oparcie pasażera Junak M16
219,00 zł 199,00 zł
szt.
Rower Gazela 2.0
Rower Gazela 2.0
1 649,00 zł 1 399,00 zł
Junak M11 Cafe
Junak M11 Cafe
9 799,00 zł 9 599,00 zł
szt.
Lusterka z kierunkowskazami LED M8
Lusterka z kierunkowskazami LED M8
99,00 zł 59,00 zł
kpl.
Guma stopki, podnóżka kierowcy Barton Travel 125
Guma stopki, podnóżka kierowcy Barton Travel 125
10,00 zł 10,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl