Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Producenci
Reklamacje i zwroty

 REKLAMACJA PRODUKTU
(DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
3.1. pisemnie na adres: PPHU Danuta Wińska Klebark Wielki 14 10-687 Olsztyn
3.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep.winscy@wp.pl ;
4. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
6. W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta lub do wykonania uprawnień Klienta wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Produktu na koszt Sprzedawcy na adres PPHU Danuta Wińska Klebark Wielki 14 10-687 Olsztyn. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj wady, rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby niemożliwe albo nadmiernie utrudnione, Klient poproszony zostanie o udostępnienie, po uprzednim uzgodnieniu terminu, Produktu Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.
7. Prośba o dostarczenie Produktu, o której mowa w pkt.7 Regulaminu nie ma wpływu na bieg terminu na ustosunkowanie się Sprzedawcy do reklamacji Klienta, o którym mowa w pkt. 5 Regulaminu oraz nie narusza prawa Klienta żądania od Sprzedawcy demontażu wadliwego Produktu i ponownego zamontowania Produktu po dokonaniu wymiany na wolny od wad lub usunięciu wady, o którym mowa w art. 561[1] Kodeksu cywilnego

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Promocje
Kask LS2 FF397 Vector solid black
Kask LS2 FF397 Vector solid black
559,00 zł 515,00 zł
Kask LS2 FF397 Vector solid matt black
Kask LS2 FF397 Vector solid matt black
559,00 zł 515,00 zł
Kask LS2 OF560 Wave new black
Kask LS2 OF560 Wave new black
166,00 zł 149,00 zł
Szczęki hamulca tylnego ATV 110 XS
Szczęki hamulca tylnego ATV 110 XS
29,00 zł 12,00 zł
szt.
Odśnieżarka elektryczna Romet E56 HE3
Odśnieżarka elektryczna Romet E56 HE3
479,00 zł 329,00 zł
szt.
Odśnieżarka elektryczna Romet E59 HE4
Odśnieżarka elektryczna Romet E59 HE4
719,00 zł 499,00 zł
szt.
Kask LS2 FF397 Vector solid white
Kask LS2 FF397 Vector solid white
559,00 zł 515,00 zł
KASK LS2 Ride FF386 Gloss Black ostatnie sztuki
KASK LS2 Ride FF386 Gloss Black ostatnie sztuki
399,00 zł 349,00 zł
Rower City 7 Damka
Rower City 7 Damka
1 499,00 zł 1 299,00 zł
szt.
Rower Angel 26'' ostatnia sztuka
Rower Angel 26'' ostatnia sztuka
799,00 zł 599,00 zł
Rower Jaspis 28 LUX damski
Rower Jaspis 28 LUX damski
1 099,00 zł 849,00 zł
szt.
Rower Gazela 2.0
Rower Gazela 2.0
1 649,00 zł 1 399,00 zł
Rower TOM 16
Rower TOM 16
449,00 zł 399,00 zł
Rower TOM 20
Rower TOM 20
499,00 zł 399,00 zł
Rower Art Deco 3
Rower Art Deco 3
1 649,00 zł 1 399,00 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl